“以客为先，，，，其知也易，，，，其行也难。。。。。。”

一个优异企业的降生，，，，离不开至关主要的一点：把客户放在首位。。。。。。

现现在企业的竞争力根植于效劳，，，，为了能真正围绕客户来安排事情，，，，大奖国际厨柜从治理型组织向效劳型组织转型升级，，，，于11月初实验发动会推行“首问认真制”，，，，从制度入手真正去实践大奖国际之道中“以客为先”的企业焦点价值观。。。。。。

▲首问认真制启动会

“首问认真制”

效劳，，，，从我最先到我竣事

企业的价值观不可只挂在墙上，，，，要学以致用。。。。。。“首问认真制”是大奖国际厨柜价值观的着眼点和落脚点，，，，它不但仅适合企业生长，，，，更适合一样平常的为人办事。。。。。。

其基本要求就是：每一位员工都要重视客户的诉求、意见和建议，，，，不相互推卸，，，，对客户认真究竟，，，，让每一个问题都能获得最迅速，，，，最实时的回复。。。。。。

为进一步落地“首问认真制”，，，，大奖国际厨柜从营业偏向、产品研发、市场营销，，，，以及职员设置、流程设计等，，，，规范员工遇事时的处置惩罚程序和效率问题，，，，让所有的一切都要把客户放在首位。。。。。。

▲大奖国际厨柜市场营销执行总监陆继毅分享

20年的积累与探索

企业文化再升维

大奖国际厨柜有许多优异的基因，，，，这些优异的基因并非天生，，，，而是一直探索学习而来。。。。。。从接受中原基石咨询效劳以来，，，，大奖国际对标一流的企业治理之道，，，，通过系统和逻辑化的方法来梳理及制订公司营业战略地图。。。。。。

▲组员探讨

此次聚会中，，，，约请中原基石副总裁郭伟解说《战略地图的制订与逻辑的泛起要领》，，，，向导八个营业部分，，，，罗致大奖国际厨柜20年来的精神财产，，，，制订新版企业使命和愿景，，，，让企业文化《大奖国际之道》再度升维。。。。。。

▲中原基石副总裁郭伟分享

《大奖国际之道—斗争者文化》降生

“斗争”二字是强盛的精神力，，，，是一种信仰，，，，也是高昂图强的斗志。。。。。。

大奖国际厨柜将企业文化总结为《斗争者文化》，，，，将“以客为先，，，，品质第一，，，，学习立异，，，，爱拼敢赢”作为企业焦点价值观，，，，希望让斗争成为每个员工的基因，，，，让每一个大奖国际斗争者在企业文化中找到归属感。。。。。。

斗争者文化，，，，是大奖国际厨柜对已往优异文化的传承，，，，也是对未来生长的思索，，，，是一次一直自我蝶变的历程。。。。。。以后大奖国际厨柜凝聚斗争者实力，，，，一直驱动企业升级与生长，，，，实现组织和小我私家共创共享共赢！